記者:記者陳志東台北報導
英國倫敦「Skytrax」研究機構近9個月來針對全球300多萬位旅客進行調查,並在200多萬份有效問卷中進行分析統計,結果,最佳航空由英國航空(British Airways)獲得,中華航空也從去年的第16名擠進到第10名﹔而跟乘客息息相關的最佳空服員獎項,則由帶著蘭笑微笑的泰國航空Thai Airways拿下第一名。
2005年的最佳航空第一名由國泰航空奪得,不過,今年國泰迅速掉到第3名,第一名改由去年第5名的英國航空奪得﹔第2名沒變,依舊是澳洲航空(Qantas Airways),第4名則由原本第7名的泰國航空取得,其他第5名為阿酋航空(Emirates)、第6名為卡達航空(Qatar Airways)、第7名為新加坡航空,第8名為ANA日空航空,第9名為馬來西亞航空,台灣的中華航空則是獲得第10名。
不過,與一般乘客最相關的空服員獎項,則由總是帶著甜甜微笑的泰國航空取得第一名,第2名是卡達航空、第3名為馬來西亞航空、第4名為ANA日空航空、第5名是新加坡航空。其評比標準,主要包含旅客登機協助、安全須知及程序介紹、餐飲服務效率、空服員之解決問題能力、友善度、語言技巧、整體服務效率……等合計16項。
泰國航空於20日中午舉行記者會宣佈這項榮耀,泰國航空業務經理沈心善表示,除了在此次英國Skytrax 2006航空業評等調查中榮獲最佳機上空服員服務第一名外,泰國航空也同時拿下最佳機上餐飲經濟艙第一名,以及最佳頭等艙第2名及最佳頭等艙貴賓室第3名等獎項。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/060920/17/49o1.html
回想一下自己坐過的航空公司,
華航、國泰、新航
要我來選的話應該是... 新>華>國
華航雖然可以直飛很多城市,但其價位對平民百姓來說,負擔還是有點重...
新航除了空姐比較沒那麼賞心悅目之外,價錢服務等其他部分都很讚!
國泰除了位子很小以外,空姐服務品質也沒有其他兩家來的好...價錢也沒特別便宜...
看到這新聞還真的有點驚訝,
沒想到泰航居然有這麼好!?
下次出遠門就改坐泰航看看好了!